Política de envío
1.0 Nuestros objetivos.
En CAMM STORE en adelante, la tienda, nos esforzamos por dar a nuestros clientes un servicio de envío cómodo, rápido y asequible. Trabajamos para mejorar las opciones vigentes hasta que nuestro servicio de entrega cumpla con nuestros objetivos.
Actualmente, la política de envíos de la tienda establece lo siguiente:
2.0 Deberes de la tienda
2.1 La tienda procurará hacer el envío inmediatamente después de recibir el pago total (o parcial en caso de que el cliente haya sido aprobado para crédito) del pedido en cuestión.
2.2 La tienda hará el envío de los productos solicitados de manera directa o nativa en todos los casos aplicables. Al no usar servicios de terceros la tienda asegura un envío más asequible.
2.3 En caso de no ser posible efectuar el envío de forma directa, la tienda usará servicios de terceros para lograr que sus clientes tengan su producto solicitado lo más pronto posible.
2.4 La tienda dependerá de las políticas, tiempos de envío y tarifas de los terceros encargados de envío en la tienda.
2.5 Los costos de envío serán especificados por la tienda en la página de compra o posteriormente por medio de contacto directo con el cliente.
2.6 La tienda le proveerá al cliente toda la información necesaria con respecto a su envío.
3.0 Deberes del cliente
3.1 El cliente debe brindar toda la información requerida para que el envío se pueda efectuar de manera eficaz y rápida dependiendo del tipo de envío solicitado.
3.1.1 La información solicitada cubre nombre del receptor, correo electrónico, dirección física, dirección postal, número de teléfono de contacto con acceso a WhatsApp, horario preferencial de entrega del cliente.
3.2 El cliente deberá asegurarse de hacer el pago total (o parcial en caso de que el cliente haya sido aprobado para crédito) para poder esperar el procesamiento de su pedido y su posterior envío.